都是被网友心疼不已的服务业,快递和外卖有何区别?

admin 体育 2020-10-17 16:31:54 583 外卖 心疼 快递 服务业
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很多人说这个不怨快递,谁叫你没有自己带着文件亲自去,学校要3天,快递说不出意外3天到,应该有个预留保底的方案。

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粗看还是很符合现实,但是前提是什么?快递时间不准! 快递不被信任,这个事实前提,我们使用快递相对安全。

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那么快递公司是不是应该就这个相对安全给个说法? 快递公司的答复更加搞笑:周末周日对方可能没人,所以没有去发。

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从人力调配角度是没有错,周末周日很多时间是去了等于白去,周一还需要再去;但是作为一个服务行业去了没人和没去应该是存在本质的区别。

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主动和被动的关系,万一去了有人呢? 服务不主动就和一个达标不优质的产品一样,只能用,不能发展或者不能使使用者满意。

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